Social Media Strategist – corso avanzato | ottobre – novembre 2019

La comunicazione digitale non è solo questione di strumenti. Saper gestire una pagina Facebook o un account Twitter non significa necessariamente avere una comunicazione efficace per il proprio ente o organizzazione. Spesso si lavora moltissimo per comunicare su web ma senza avere chiari gli obiettivi, i target e soprattutto senza quantificare i risultati del proprio lavoro. Con la crescita e il continuo proliferare di nuovi strumenti diventa allora fondamentale avere le competenze per costruire una strategia di presenza digitale, saper scegliere i tools più adeguati alla finalità del proprio ente ed essere in grado di misurare gli investimenti.

In questo corso, attraverso lezioni teoriche ed esercitazioni singole o di gruppo, avrai modo di imparare a usare le applicazioni online adatte a ottimizzare il tuo lavoro, progettare l’architettura della presenza digitale della tua organizzazione e infine creare una social media strategy impostando obiettivi, contenuti e il metodo per misurarli.

Al termine del corso i partecipanti avranno acquisito:

• Gli strumenti necessari per progettare l’architettura della presenza digitale della propria organizzazione
• Le conoscenze e competenze per creare una social media strategy impostando obiettivi, contenuti e il metodo per misurarli

Il corso, articolato in 4 sessioni di 2 ore, si svolge in diretta audio-video online all’interno di un’aula virtuale. Tutto ciò di cui si ha bisogno per partecipare è un PC e una connessione; webcam e microfono non sono obbligatori, ma vivamente consigliati. Ogni sessione prevede la presenza del docente che, con l’ausilio di slide e altri materiali, condividerà informazioni, suggerimenti e buone pratiche; sarà sempre presente anche un facilitatore del team di Ong 2.0.

Durante gli incontri si potrà interagire con il docente e gli altri partecipanti con domande e interventi come in una normale aula. Una community privata del corso online permetterà di continuare la discussione al di fuori delle sessioni in diretta.

Tra una sessione e l’altra i partecipanti saranno invitati a svolgere delle esercitazioni per mettere in pratica ciò che si è imparato.

Nel caso non si potesse essere presenti all’ora stabilita, tutte le sessioni sono registrate e possono essere seguite anche in differita.

Al termine del corso completo, per tutti quelli che svolgeranno il test finale, verrà rilasciato un attestato di partecipazione.

I sessione: lunedì 14 ottobre h. 18.00 – 20.00

La strategia di comunicazione: strumenti per veicolare un messaggio efficace

• Chi siete? Cosa portate? || Il terreno di battaglia: il comportamento degli utenti al tempo delle piattaforme
• Come ti trovo? || Gli strumenti: dal sito alla newsletter, da Facebook a Instagram, dai post alle stories… una panoramica delle caratteristiche di tutti gli strumenti a nostra disposizione
• Sì, ma dove vai? || Come si muovono gli utenti, progettare uno user journey
• Cosa stai dicendo? || Cos’è un piano editoriale: come costruirlo e rispettarlo
• Esercizio || Costruisci lo user journey e il piano editoriale per una campagna della tua organizzazione

II sessione: lunedì 21 ottobre h. 18.00 – 20.00

Il linguaggio: scegliere le piattaforme e i contenuti giusti

• È arrivato il messaggio? || Crisi dell’attenzione e strategie di engagement
• C’è nessuno? || Analisi dei dati e tipologia di contenuti
• Monitora i risultati: gli strumenti di analytics che devi conoscere
• Esercizio || Cosa ho sbagliato fin’ora? Tre errori e una best practice nella gestione dei canali social della vostra organizzazione

III sessione: lunedì 28 ottobre h. 18.00 – 20.00

Advertising e delivery del messaggio

• Ma quanto mi costi? || Advertising, nozioni base sulle inserzioni di Facebook (e Instagram)
• Sì, ma chi sei? || Come mandare il giusto messaggio al giusto target
• Esercizio || prepara le user personas del tuo target e individuale con l’adv

IV sessione: lunedì 4 novembre h. 18.00 – 20.00

Verifica e sessione di Q&A

• Fundraising e lead generation strategy: le buone pratiche sui social media
• Confronto tra i partecipanti sul piano editoriale, lo user journey e gli adv elaborati negli esercizi a casa
• Q&A sui contenuti del corso